E20
Ariston Wi-Fi-Modul / Smart-Interface-Fehler

Gerät zeigt E20 an; Wi-Fi- oder Smart-Control-Funktionen funktionieren nicht korrekt (bei verbundenen Modellen).

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Mögliche Ursachen

Defektes Wi-Fi-Modul, Lose Kommunikationskabel zwischen Wi-Fi-Modul und Platine, Inkompatible oder veraltete Firmware, Beschädigter Kommunikationsport der Innen-Platine

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Trennen Sie die Stromversorgung, bevor Sie interne Module handhaben.

  • Schritt 1 – Wi-Fi-Modul zurücksetzen: Befolgen Sie das Ariston-Handbuch, um einen Wi-Fi-Reset durchzuführen (normalerweise durch Halten einer bestimmten Taste am Gerät oder an der Fernbedienung). Versuchen Sie, sich erneut mit Ihrem Netzwerk zu verbinden.
  • Schritt 2 – Signalstärke prüfen: Stellen Sie sicher, dass der Router in Reichweite ist und nicht stark behindert wird. Bewegen Sie den Router näher, falls möglich.
  • Schritt 3 – Modulverbindung prüfen: Öffnen Sie die Innenabdeckung und suchen Sie das Wi-Fi-Modul (oft eine kleine Platine oder ein Dongle). Stellen Sie sicher, dass sein Kabel fest mit der Innen-Platine verbunden ist.
  • Schritt 4 – Firmware-Update: Verwenden Sie die Ariston-App oder Servicetools (falls verfügbar), um nach Firmware-Updates zu suchen.
  • Schritt 5 – Modul ersetzen: Wenn E20 weiterhin besteht, ersetzen Sie das Wi-Fi-Modul durch einen von Ariston zugelassenen Ersatz. Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, kann die Innen-Platine defekt sein.
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Reparaturschwierigkeit

Einfach 2/5

Benötigtes Teil

Wi-Fi / Smart Control Modul
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