E103
Samsung Kommunikations- oder Stromversorgungsfehler der Außeneinheit

Das Gerät kühlt nicht; der Innenlüfter läuft möglicherweise; E103 wird an der Inneneinheit angezeigt.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Keine Stromversorgung zur Außeneinheit, Defekter Stromversorgungsbereich der Außen-PCB, Beschädigtes Kommunikationskabel, Durchgebrannte Sicherung der Außeneinheit

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit geht vor: Außeneinheiten enthalten Hochspannungskomponenten. Schalten Sie den Außentrennschalter und den Hauptschutzschalter VOR der Inspektion AUS.

  • Schritt 1 – Außenstromversorgung prüfen:
    • Vergewissern Sie sich, dass der Außentrennschalter auf EIN steht.
    • Überprüfen Sie den dedizierten Schutzschalter im Schaltkasten; setzen Sie ihn zurück, falls er ausgelöst wurde.
  • Schritt 2 – Auf Außenbetrieb achten: Bei wiederhergestellter Stromversorgung und aktivem Kühlbedarf horchen Sie in der Nähe der Außeneinheit. Wenn Lüfter und Kompressor überhaupt nicht starten, vermuten Sie Stromversorgungs- oder PCB-Probleme.
  • Schritt 3 – Verkabelung überprüfen: Entfernen Sie die Serviceabdeckung der Außeneinheit und überprüfen Sie visuell den Klemmenblock und die Kommunikationsverkabelung. Ziehen Sie lose Verbindungen fest.
  • Schritt 4 – Auf durchgebrannte Sicherungen prüfen (nur visuell): Einige Samsung Außen-PCBs haben integrierte Sicherungen. Wenn eine Sicherung durchgebrannt oder geschwärzt erscheint, überbrücken Sie diese nicht; dies deutet auf einen tieferliegenden Fehler hin.
  • Wann Sie einen Techniker rufen sollten: Das Messen von Spannungen und der Austausch von Außen-PCBs oder Sicherungen sollte von einem qualifizierten HVAC-Techniker durchgeführt werden, da Stromschlag- und Lichtbogengefahr besteht.
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Reparaturschwierigkeit

Schwierig 4/5

Benötigtes Teil

Platine der Außeneinheit (PCB)
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