Außengerät startet nicht; Innengerät läuft nur im Lüftermodus und zeigt E02.

Sicherheit zuerst: Schalten Sie den Haupt-Wechselstrom-Schutzschalter aus und sichern Sie ihn nach Möglichkeit gegen Wiedereinschalten. Verwenden Sie isolierte Werkzeuge.

• Schritt 1 – Schutzschalter und Sicherungen prüfen: Überprüfen Sie, ob der Schutzschalter des Außengeräts eingeschaltet und nicht ausgelöst ist. Gegebenenfalls zurücksetzen. Überprüfen Sie alle Patronensicherungen im Außentrennschalter und ersetzen Sie diese bei Defekt durch Sicherungen mit dem gleichen Nennwert.
• Schritt 2 – Anschlussklemme am Außengerät prüfen: Entfernen Sie die elektrische Abdeckung des Außengeräts. Ziehen Sie alle Phasen- und Neutralleiterklemmen fest. Achten Sie auf Brandspuren oder geschmolzenen Kunststoff, was auf Überhitzung hindeutet.
• Schritt 3 – Versorgungsspannung messen: Messen Sie bei wiederhergestellter Stromversorgung und unter äußerster Vorsicht die Spannung an der Anschlussklemme des Außengeräts. Bestätigen Sie, dass sie mit dem Typenschild übereinstimmt (z. B. 220–240 V). Wenn sie niedrig oder instabil ist, kontaktieren Sie einen Elektriker.
• Schritt 4 – Power-Reset: Schalten Sie den Strom für 10 Minuten aus, um gespeicherte Schutzfunktionen zu löschen. Schalten Sie den Strom wieder ein und fordern Sie Kühlung an. Wenn E02 sofort wieder erscheint, könnte die Außenplatine oder der Kompressorkreislauf defekt sein.
• Schritt 5 – Fachmännische Prüfung: Wenn Verkabelung und Versorgung korrekt sind, sollte ein Techniker das Leistungsrelais der Außenplatine, den Stromsensor und den Isolationswiderstand des Kompressors überprüfen.