Viessmann Außengerät reagiert nicht

Der Ventilator des Innengeräts läuft, aber das Außengerät startet nicht; es wird kein Fehlercode angezeigt.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Außenisolator ausgeschaltet, Außensicherung ausgelöst, defektes Kommunikations- oder Stromkabel zum Außengerät, defekte Außen-Platine.

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit: Schalten Sie den Strom aus, bevor Sie das Außengerät öffnen.

  • Außenisolator prüfen: Stellen Sie sicher, dass der externe Trennschalter eingeschaltet ist.
  • Sicherungen prüfen: Überprüfen Sie alle Sicherungen im Außengerät und ersetzen Sie diese bei Bedarf durch identische Typen.
  • Stromversorgung prüfen: Messen Sie die Spannung an den Außenklemmen, um die Versorgung zu bestätigen.
  • Verbindungskabel prüfen: Überprüfen Sie das Kabel auf Beschädigungen und stellen Sie die korrekte Verdrahtung zwischen Innen- und Außengerät sicher.

Wenn Stromversorgung und Verkabelung korrekt sind, das Außengerät aber weiterhin tot bleibt, muss möglicherweise die Außen-Platine oder der Kompressorschütz (falls vorhanden) ersetzt werden.

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Reparaturschwierigkeit

Schwierig 4/5

Benötigtes Teil

Hauptsteuerplatine Außengerät
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