Der Akku-Staubsauger zeigt E18 an und die LED-Leuchten durchlaufen einen Zyklus, aber das Gerät reagiert nicht auf Modusänderungen oder Auslöser-Eingaben.

Sicherheit geht vor: Entfernen Sie den Akku und warten Sie 1–2 Minuten, bevor Sie einen Reset versuchen.

• 1. Hard-Reset: Bei entferntem Akku halten Sie den Ein-/Ausschalter 15–20 Sekunden lang gedrückt. Setzen Sie den Akku wieder ein und versuchen Sie es erneut.
• 2. Zubehör entfernen: Trennen Sie das Saugrohr und den motorisierten Bürstenkopf und testen Sie dann nur das Hauptgerät. Dies isoliert externe Komponenten vom Steuerungssystem.
• 3. Auf Feuchtigkeit oder Beschädigungen prüfen: Öffnen Sie das Gehäuse (falls möglich) und überprüfen Sie die Hauptplatine auf sichtbare Schäden, Brandspuren oder Korrosion.
• 4. Firmware-Update (falls verfügbar): Einige neuere Beko Akku-Modelle unterstützen möglicherweise Firmware-Updates nur über Servicetools. Kontaktieren Sie den Beko-Support oder ein Servicecenter, um zu prüfen, ob ein Firmware-Reflash möglich ist.
• 5. Platinenwechsel: Ein anhaltender E18-Fehler erfordert in der Regel den Austausch der Hauptsteuerplatine. Dies ist aufgrund der Komplexität der Verkabelung und Sicherheitsaspekte eine Reparatur auf Technikerebene.