Der Akku-Staubsauger lässt sich überhaupt nicht einschalten; keine Lichter oder Reaktion beim Drücken des Netzschalters.

Sicherheit zuerst: Überprüfen Sie nur bei entferntem Akku und ausgestecktem Ladegerät.

• Ladevorgang überprüfen: Platzieren Sie den Staubsauger auf dem Ladegerät oder der Ladestation und vergewissern Sie sich, dass die Lade-LED des Ladegeräts oder die Ladeanzeige des Staubsaugers aufleuchtet. Wenn keine Anzeige erfolgt, testen Sie eine andere Steckdose und überprüfen Sie das Ladekabel auf Beschädigungen.
• Akku testen: Versuchen Sie, wenn möglich, einen bekanntermaßen funktionierenden Bissell-Akku in den Staubsauger einzusetzen. Wenn das Gerät sich einschaltet, ersetzen Sie den ursprünglichen Akkupack.
• Akku-Sitz prüfen: Stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig eingesetzt und verriegelt ist. Entfernen Sie ihn und setzen Sie ihn fest wieder ein.
• Netzschalter überprüfen: Wenn das Gerät einen mechanischen Netzschalter hat, achten Sie auf ein deutliches Klicken. Ein lockerer oder schwammiger Schalter könnte defekt sein und muss zusammen mit der UI-Platine ersetzt werden.
• Platinenfehler: Wenn ein funktionierender Akku und Ladegerät bestätigt sind und das Gerät weiterhin tot ist, ist wahrscheinlich die Hauptsteuerplatine oder die interne Verkabelung fehlerhaft. Der Austausch des Hauptgehäuses oder der Platine ist erforderlich und wird am besten von einem Techniker durchgeführt.