Der Staubsauger lässt sich überhaupt nicht einschalten; es gibt keine Lichter oder Geräusche.

Sicherheit zuerst: Überprüfen Sie vor dem Ladeversuch auf Anzeichen von Beschädigung oder Brand.

• 1. Ladegerät und Steckdose prüfen: Stecken Sie ein anderes Gerät in dieselbe Steckdose, um die Stromversorgung zu bestätigen. Überprüfen Sie, ob die LED des Candy-Ladegeräts leuchtet, wenn es eingesteckt ist.
• 2. Vollständig aufladen: Stellen Sie den Staubsauger auf das Ladegerät oder die Dockingstation und lassen Sie ihn mindestens 3 Stunden lang laden. Achten Sie auf jegliche LED-Aktivität des Akkus.
• 3. Anderes Ladegerät versuchen (falls verfügbar): Verwenden Sie ein bekanntermaßen funktionierendes, kompatibles Candy-Ladegerät, um einen Ladegerätfehler auszuschließen.
• 4. Ein-/Ausschalter prüfen: Stellen Sie sicher, dass der Auslöser oder Ein-/Ausschalter nicht physisch defekt oder blockiert ist. Bei einigen Modellen muss der Auslöser kontinuierlich gedrückt gehalten werden.
• 5. Akku ersetzen: Wenn immer noch keine Reaktion erfolgt, ist der Akku möglicherweise leer. Ersetzen Sie ihn durch einen neuen Candy-Akkupack. Wenn der neue Akku das Gerät nicht mit Strom versorgt, ist wahrscheinlich die Hauptplatine oder die Verkabelung defekt und erfordert eine professionelle Reparatur.