Der Akku-Staubsauger schaltet sich innerhalb weniger Sekunden nach dem Start ab; das Display zeigt E2 oder ein blinkendes Batteriesymbol mit E2 an.

Sicherheit zuerst: Schalten Sie den Staubsauger AUS und entfernen Sie den Akku, bevor Sie die Bürstenwalze oder die Verkabelung überprüfen.

• Mechanische Blockade prüfen: Entfernen Sie die motorisierte Bodendüse vom Rohr. Überprüfen Sie die Bürstenwalze auf Haare, Fäden oder Schmutz, die fest darum gewickelt sind. Verwenden Sie eine Schere, um alle Hindernisse vorsichtig zu entfernen. Stellen Sie sicher, dass sich die Bürstenwalze von Hand frei dreht.
• Luftweg prüfen: Entfernen Sie den Staubbehälter, die Zyklonbaugruppe und das Rohr. Suchen Sie in jedem Abschnitt nach Verstopfungen (Staubpfropfen, Papier, Tierhaare). Beseitigen Sie jede Blockade mit einer langen Bürste oder einem flexiblen Stab. Verwenden Sie keine scharfen Metallwerkzeuge, die Kunststoff durchstechen könnten.
• Verkabelung und Anschlüsse prüfen: Überprüfen Sie den Anschluss zwischen dem Akku und der Hauptplatine auf Anzeichen von Schmelzen, Verfärbungen oder lockeren Stiften. Setzen Sie den Anschluss fest wieder ein.
• Test ohne Bürstenwalze: Setzen Sie den Akku wieder ein und lassen Sie den Staubsauger nur mit dem Hauptkörper laufen (ohne Rohr, ohne Bodendüse). Wenn E2 nicht erscheint, liegt die Überlastung wahrscheinlich in der motorisierten Bodendüse oder der Rohrverkabelung. Wenn E2 immer noch erscheint, zieht der Hauptmotor oder die Platine möglicherweise übermäßigen Strom.
• Niedrigeren Leistungsmodus versuchen: Wenn Ihr ETA-Modell mehrere Leistungsstufen hat, starten Sie im ECO/Niedrig-Modus. Ein persistentes E2, selbst bei geringer Leistung, deutet auf einen Hardwarefehler hin, der normalerweise einen Teileaustausch erfordert.

Wann Sie einen Techniker rufen sollten: Wenn der Staubsauger nach dem Beseitigen aller Blockaden und dem Testen ohne Bürstenwalze immer noch E2 anzeigt, kann der Hauptsaugmotor oder der Akku defekt sein. Diese Teile sollten von einem autorisierten ETA-Servicecenter getestet und ersetzt werden.