E11
Groupe SEB Stromsensor- / Shunt-Widerstandsfehler

Akku-Staubsauger zeigt E11 an und läuft nur wenige Sekunden, bevor er sich abschaltet, selbst mit geladenem Akku.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Defekter Strommesswiderstand auf der Hauptplatine, Beschädigter Stromsensor-IC, Korrodierte Leiterbahnen der Platine durch Feuchtigkeit, Falsche Motorlastkalibrierung

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit: Entfernen Sie den Akku und schalten Sie das Gerät nicht wiederholt ein und aus, da dies die Komponenten belasten kann.

  • Auf Feuchtigkeitsschäden prüfen: Überprüfen Sie das Äußere auf Anzeichen von Flüssigkeitsverschüttungen oder Verwendung in sehr feuchten Umgebungen. Wenn der Staubsauger Wasser ausgesetzt war, verwenden Sie ihn nicht; lassen Sie ihn professionell überprüfen.
  • Soft-Reset: Lassen Sie den Akku 10 Minuten lang entfernt, setzen Sie ihn dann wieder ein und testen Sie. Wenn E11 bestehen bleibt, liegt das Problem wahrscheinlich auf der Steuerplatine.
  • Keine vom Benutzer zu wartenden Teile: Die Stromerfassungskomponenten befinden sich auf der Hauptsteuerplatine und erfordern elektronische Reparaturkenntnisse.
  • Resolution: Ersetzen Sie die Hauptsteuerplatine oder die komplette Motoreinheit über ein autorisiertes Groupe SEB Servicecenter.
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Reparaturschwierigkeit

Profi erforderlich 5/5

Benötigtes Teil

Hauptsteuerplatine
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