E13
Grundig Interner Sensor-Kommunikationsfehler

Staubsauger zeigt E13 oder ein Sensor-Symbol an; Saugleistung und Bürste scheinen normal, aber der Fehler bleibt bestehen.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Lockere Verbindung zwischen Sensorplatine und Hauptplatine, Fehlerhaftes Luftstrom- oder Temperatursensormodul, Korrodierte Sensorkontakte durch Feuchtigkeit, Firmware-Fehler auf der Steuerplatine

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Entfernen Sie den Akku, bevor Sie Abdeckungen öffnen. Verwenden Sie keine Flüssigkeiten in der Nähe elektronischer Platinen.

  • 1. Power-Reset: Entfernen Sie den Akku für mindestens 5 Minuten, setzen Sie ihn dann wieder ein und testen Sie. Dies kann vorübergehende Kommunikationsfehler beheben.
  • 2. Gerät trocknen: Wenn der Staubsauger kürzlich in einer feuchten Umgebung oder in der Nähe von Flüssigkeiten verwendet wurde, lassen Sie ihn 24 Stunden lang in einem warmen, trockenen Raum trocknen, bevor Sie es erneut versuchen.
  • 3. Auf sichtbare Feuchtigkeit prüfen: Entfernen Sie den Staubbehälter und die Filter. Suchen Sie nach Kondenswasser oder Wassertröpfchen in der Nähe der Sensoranschlüsse. Schalten Sie das Gerät erst ein, wenn es vollständig trocken ist.
  • 4. Wenn E13 weiterhin besteht: Das interne Sensormodul oder die Hauptplatine kann defekt sein. Der Zugang und Austausch dieser Komponenten erfordert das Öffnen des Hauptgehäuses und sollte von einem Servicecenter durchgeführt werden.
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Reparaturschwierigkeit

Schwierig 4/5

Benötigtes Teil

Luftstrom- / Temperatursensormodul
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