Sicherheit zuerst: Schalten Sie den Staubsauger aus und entfernen Sie den Akku, bevor Sie interne Bereiche reinigen.

Staubbehälter und Zyklon reinigen: Leeren Sie den Behälter und reinigen Sie die Zyklonbaugruppe gründlich. Verdichteter Staub kann die Luftstrommessungen beeinträchtigen.
Sensoranschlüsse überprüfen: Suchen Sie nach kleinen Löchern oder Kanälen in der Nähe des Behälterauslasses oder des Motorgehäuses, die der Drucksensoranschluss sein könnten. Bürsten Sie Staub vorsichtig mit einer weichen, trockenen Bürste weg.
Filter prüfen: Stellen Sie sicher, dass Vor-Motor- und HEPA-Filter sauber und richtig eingesetzt sind. Falsch ausgerichtete Filter können den Luftstrom verändern und den Sensor verwirren.
Zurücksetzen und testen: Bauen Sie alles wieder zusammen, führen Sie dann einen Reset durch (halten Sie Power/Clean 10–20 Sekunden lang gedrückt). Lassen Sie den Staubsauger mit geringer Leistung laufen und prüfen Sie, ob Err 12 zurückkehrt.
Sensor/Platine warten: Wenn der Fehler bei sauberen Luftstrompfaden weiterhin besteht, kann der Drucksensor oder seine Schaltung auf der Hauptplatine defekt sein und einen Platinenwechsel erfordern.

Der Staubsauger zeigt „Err 12“ an; die Saugleistung ist reduziert und das Gerät kann pulsieren oder schwanken.

Mögliche Ursachen