Der Staubsauger läuft, aber die Bürste der motorisierten Bodendüse dreht sich nicht; kein Fehlercode.

Sicherheit geht vor: Schalten Sie den Staubsauger AUS und entfernen Sie den Akku, bevor Sie elektrische Anschlüsse überprüfen.

• Moduseinstellungen überprüfen: Stellen Sie sicher, dass die Bürstenrolle nicht durch einen Hartboden- oder Leise-Modus deaktiviert ist (falls Ihr Modell diese Funktion besitzt).
• Anschlüsse überprüfen: Trennen und wieder verbinden Sie das Saugrohr und die Düse mehrmals, um die elektrischen Kontakte zu reinigen und neu zu positionieren.
• Mit einer anderen Düse testen: Falls verfügbar, schließen Sie eine andere motorisierte Düse an. Wenn diese funktioniert, ist die Originaldüse defekt.
• Saugrohr-Durchgang prüfen: Verwenden Sie ein Multimeter, um die Durchgängigkeit der Stromstifte des Saugrohrs zu überprüfen. Ersetzen Sie das Saugrohr, wenn offene Stromkreise gefunden werden.
• Düse ersetzen: Wenn Strom am Düsenanschluss anliegt, die Bürste sich aber immer noch nicht dreht, ersetzen Sie die motorisierte Bodendüsenbaugruppe.