E4
Philips Bürstenmotor-Überlastung / Blockiererkennung

Akku-Staubsauger zeigt E4 an, und die motorisierte Bodendüse dreht sich nicht

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Mögliche Ursachen

Bürstenrolle mit Haaren oder Fäden verklemmt, Verschlissene Bürstenrollen-Endlager, Defekter Bürstenmotor in der Bodendüse, Beschädigte Verkabelung im Drehgelenk oder Düsenanschluss

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Schalten Sie den Staubsauger AUS und entfernen Sie den Akku oder stellen Sie sicher, dass er ausgeschaltet ist. Nehmen Sie die motorisierte Bodendüse ab, bevor Sie daran arbeiten.

  • Schritt 1 – Bürstenrolle entfernen: Öffnen Sie die Abdeckung der Bürstenrolle (normalerweise über Clips oder eine Münzschraube). Nehmen Sie die Bürstenrolle heraus.
  • Schritt 2 – Hindernisse beseitigen: Schneiden Sie Haare, Fäden und Fasern von der Bürstenrolle und den Endkappen ab. Stellen Sie sicher, dass sich beide Enden frei drehen.
  • Schritt 3 – Düsenkörper prüfen: Überprüfen Sie die Seitenkanäle und den Luftweg in der Düse auf Ablagerungen, die die Bürste blockieren könnten.
  • Schritt 4 – Elektrische Kontakte prüfen: Überprüfen Sie die Metallkontakte zwischen der Düse und dem Hauptgehäuse auf Schmutz oder Brandspuren. Reinigen Sie sie vorsichtig mit einem trocknen Tuch.
  • Schritt 5 – Bürstenmotor testen: Setzen Sie die Bürstenrolle wieder ein und schließen Sie die Düse wieder an. Schalten Sie den Staubsauger ein und aktivieren Sie die Bürstenfunktion (falls vorhanden). Wenn E4 weiterhin besteht und sich die Bürste nicht bewegt, ist der Bürstenmotor oder die interne Verkabelung wahrscheinlich defekt, und die gesamte motorisierte Bodendüse sollte ersetzt werden.
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Reparaturschwierigkeit

Einfach 2/5

Benötigtes Teil

Motorisierte Bodendüsenbaugruppe
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