Der Akku-Staubsauger piept und zeigt E9 an; das Gerät startet nicht, nachdem es in einer kalten oder heißen Umgebung gelagert wurde.

Sicherheit zuerst: Versuchen Sie nicht, den Akku mit externen Wärmequellen zu erhitzen oder ihn in einem Gefrierschrank zu kühlen. Extreme Temperaturen können Akkuschäden oder Brand verursachen.

• Schritt 1 – Temperatur normalisieren: Bringen Sie den Staubsauger und den Akku in einen Raum mit normaler Temperatur (20–25 °C). Lassen Sie ihn mindestens 1 Stunde lang ausgesteckt.
• Schritt 2 – Erneut laden versuchen: Legen Sie den Staubsauger nach der Ruhezeit auf das Ladegerät und beobachten Sie, ob der Ladevorgang normal beginnt.
• Schritt 3 – Akkupack prüfen: Wenn sich der Akkupack während oder nach dem Laden ungewöhnlich heiß anfühlt, entfernen Sie ihn (falls abnehmbar) und lassen Sie ihn abkühlen. Verwenden Sie keinen überhitzten Akkupack weiter.
• Schritt 4 – Anhaltendes E9 bei normaler Temperatur: Der NTC-Sensor im Akkupack oder der Sensorstromkreis auf der Hauptplatine kann defekt sein. Ersetzen Sie zuerst den Akkupack; wenn das Problem weiterhin besteht, muss wahrscheinlich die Hauptplatine ersetzt werden.