Der Staubsauger zeigt E7 an; die LED-Anzeigen blinken und der Motor startet nicht.

Sicherheit zuerst: Entfernen Sie sofort den Akku. Betreiben Sie das Gerät nicht weiter, wenn Sie einen Kurzschluss vermuten oder Brandgeruch wahrnehmen.

• Alle Zubehörteile entfernen: Trennen Sie das Saugrohr und alle Werkzeuge. Installieren Sie nur das Hauptgehäuse und den Akku und testen Sie kurz. Wenn E7 verschwindet, liegt der Fehler in einem Zubehörteil.
• Zubehörteile einzeln testen: Befestigen Sie jedes motorisierte Werkzeug (z. B. Mini-Motorbürste) einzeln und testen Sie es. Das Zubehörteil, das E7 auslöst, ist wahrscheinlich kurzgeschlossen und sollte ersetzt werden.
• Verkabelung prüfen: Überprüfen Sie sichtbare Kabel im Saugrohr und in der Bodendüse auf Schnitte oder Quetschungen.
• Hauptmotor prüfen: Wenn E7 ohne angeschlossenes Zubehör auftritt, ist der Hauptmotor oder die Platine verdächtig. Suchen Sie nach Brandspuren oder geschmolzenem Kunststoff im Bereich des Motors.
• Fehlerhaftes Modul ersetzen: Ersetzen Sie das defekte Motorisierte Werkzeug, die Hauptmotorbaugruppe (Main Motor Assembly) oder die Hauptsteuerplatine (Main Control PCB), wie identifiziert.
• Professioneller Service: Wenn Sie sich bei der Diagnose von elektrischen Kurzschlüssen unsicher sind, wenden Sie sich an ein autorisiertes Roborock Servicezentrum.