E11
Roidmi Drahtlosmodul-Kommunikationsfehler

Der Staubsauger kann keine Verbindung zur Roidmi-App herstellen; die App zeigt E11 oder einen Wi‑Fi-/Bluetooth-Fehler an.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Bluetooth-/Wi‑Fi-Modulfehler auf der PCB, Firmware-Korruption, Störungen durch andere Geräte, Inkompatibilität der App-Version.

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Drahtlose Probleme beeinträchtigen die elektrische Sicherheit nicht, aber halten Sie das Gerät ausgeschaltet, wenn es nicht benutzt wird.

  • Stellen Sie sicher, dass Bluetooth und/oder Wi‑Fi Ihres Telefons aktiviert sind und dass Sie die neueste Version der Roidmi-App verwenden.
  • Entfernen Sie sich von starken Störquellen (Mikrowellenherde, Router, Metallschränke).
  • Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Staubsaugers zurück (normalerweise durch Halten einer bestimmten Tastenkombination; siehe Benutzerhandbuch).
  • Wenn die Kopplung weiterhin fehlschlägt und E11 bestehen bleibt, ist das drahtlose Modul auf der Hauptplatine (PCB) möglicherweise defekt. Dies erfordert den Austausch der Hauptsteuerplatine (PCB) oder der Hauptgerätebaugruppe.
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Reparaturschwierigkeit

Schwierig 4/5

Benötigtes Teil

Hauptsteuerplatine (PCB)
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