Der Staubsauger lädt nicht; die Lade-LED kann blinken, und die App oder Anzeige zeigt einen E5 Batterieschutzfehler an.

Sicherheit zuerst: Ziehen Sie das Ladegerät aus der Steckdose, bevor Sie es überprüfen.

• Stellen Sie sicher, dass Sie das originale Roidmi-Netzteil oder einen zugelassenen Ersatz mit der korrekten Spannungs- und Stromstärke verwenden.
• Überprüfen Sie das Ladekabel und den Stecker auf Schnitte, Knicke oder Brandspuren. Ersetzen Sie das Ladegerät/Netzteil, falls es beschädigt ist.
• Stellen Sie sicher, dass die Ladekontakte an der Wandhalterung oder am Griff sauber und frei von Oxidation sind. Wischen Sie sie mit einem trockenen Tuch ab.
• Bringen Sie das Ladegerät und den Staubsauger in einen kühlen, trockenen Raum (10–30°C) und lassen Sie den Akku 30 Minuten ruhen, bevor Sie erneut versuchen zu laden.
• Wenn E5 weiterhin besteht und der Akku keine Ladung annimmt, hat das interne BMS den Akku wahrscheinlich gesperrt. Ersetzen Sie den kompletten Akkupack; versuchen Sie nicht, den Akku zu öffnen oder zu reparieren.