Der Staubsauger zeigt E7 an und lädt nicht, wenn er auf die Dockingstation gestellt wird.

Sicherheit zuerst: Ziehen Sie das Ladegerät vor der Inspektion vom Stromnetz ab. Versuchen Sie nicht, den Akku oder das Ladegerätgehäuse zu öffnen.

• Schritt 1 – Temperatur normalisieren: Wenn der Akku oder der Staubsauger sehr kalt oder heiß ist, bringen Sie ihn in eine Umgebung mit Raumtemperatur (ca. 20–25°C) und lassen Sie ihn mindestens 2 Stunden ruhen, bevor Sie erneut versuchen, ihn aufzuladen.
• Schritt 2 – Kontakte reinigen: Stellen Sie sicher, dass die Kontakte des Akkus und der Dockingstation sauber und trocken sind. Wischen Sie sie mit einem trockenen Tuch ab. Feuchtigkeit an den Kontakten kann die Sensorwerte beeinflussen.
• Schritt 3 – Direktes Laden versuchen (falls zutreffend): Einige Severin Akku-Modelle ermöglichen das direkte Laden über ein Kabel. Falls verfügbar, versuchen Sie, den Akku direkt zu laden, um einen Fehler der Dockingstation auszuschließen.
• Schritt 4 – LED-Anzeigen beobachten: Legen Sie den Akku auf das Ladegerät und beobachten Sie, ob sich das LED-Muster ändert. Wenn E7 sofort erscheint und kein Ladevorgang stattfindet, ist der interne NTC-Sensor oder der Ladesensor-Schaltkreis wahrscheinlich defekt.
• Schritt 5 – Sensoren nicht umgehen: Versuchen Sie niemals, den Temperatursensor zu umgehen oder den Akku zu modifizieren. Dies ist eine kritische Sicherheitskomponente. Ersetzen Sie den Akku oder das Ladegerät über einen autorisierten Severin Servicepartner.