Der Staubsauger zeigt F4 an, und die Bürstenrolle dreht sich nicht, obwohl Saugleistung vorhanden ist.

Sicherheit zuerst: Entfernen Sie den Akku und trennen Sie die motorisierte Bodendüse vor der Inspektion.

• Schritt 1 – Mechanische Rotation prüfen: Drehen Sie die Bürstenrolle von Hand. Sie sollte sich frei drehen lassen. Wenn sie blockiert ist, entfernen Sie Schmutz oder ersetzen Sie die Bürstenrolle, bevor Sie Elektronikfehler vermuten.
• Schritt 2 – Kabel und Anschlüsse prüfen: Überprüfen Sie den elektrischen Anschluss zwischen Düse und Rohr/Handgerät auf verbogene Stifte, gebrochenen Kunststoff oder lockeren Sitz. Überprüfen Sie das Kabel entlang des Rohrs (falls extern) auf Schnitte oder Knicke.
• Schritt 3 – Mit einer anderen Düse testen (falls verfügbar): Wenn Sie eine zweite motorisierte Severin-Düse haben, schließen Sie diese an und testen Sie. Wenn die zweite Düse funktioniert, ist der Motor oder die Platine der Originaldüse defekt.
• Schritt 4 – Kontakte reinigen: Wischen Sie die Kontakte der Düse und des Rohrs mit einem trockenen Tuch ab, um eine gute elektrische Verbindung zu gewährleisten.
• Schritt 5 – Düsenbaugruppe ersetzen: Interne Hallsensoren und Bürstenmotor-PCBs sind normalerweise nicht separat wartbar. Ersetzen Sie die komplette motorisierte Bodendüse, wenn F4 nur mit dieser Düse weiterhin auftritt.