Der kabellose Staubsauger lässt sich beim Drücken des Netzschalters überhaupt nicht einschalten; es leuchten keine Lichter am Griff oder an der Akkuanzeige.

Sicherheit zuerst: Entfernen Sie immer den Akku aus dem Staubsauger, bevor Sie Abdeckungen öffnen. Schließen Sie die Akkupole nicht kurz.

• 1. Akkuladung überprüfen: Entfernen Sie den Akku aus dem Staubsauger und legen Sie ihn auf die Siemens-Ladestation. Bestätigen Sie, dass die LEDs des Ladegeräts leuchten und der Akku mindestens 30–60 Minuten lang lädt. Wenn das Ladegerät keine Lichter anzeigt, testen Sie es an einer anderen Steckdose.
• 2. Akkusitz überprüfen: Setzen Sie den Akku fest wieder ein, bis Sie ein Klicken hören/fühlen. Viele kabellose Siemens-Modelle (z. B. QX-, VSC-Serien) lassen sich nicht einschalten, wenn der Akku nicht vollständig eingerastet ist.
• 3. Netzschalter überprüfen: Drücken Sie bei entferntem Akku den Netzschalter wiederholt. Wenn er sich fest anfühlt oder kein taktiles Klicken hat, könnten sich Ablagerungen festgesetzt haben. Reinigen Sie den Bereich um den Knopf mit einer weichen Bürste und einer kleinen Menge Isopropylalkohol auf einem Tuch (niemals Flüssigkeit in den Staubsauger gießen).
• 4. Hard Reset: Entfernen Sie den Akku für 5 Minuten. Halten Sie den Netzschalter 10–15 Sekunden lang gedrückt (Akku entfernt), um die Steuerplatine zu entladen. Setzen Sie den Akku wieder ein und versuchen Sie es erneut.
• 5. Interne Verkabelung/Leiterplattenprüfung (fortgeschritten): Wenn das Gerät immer noch tot ist, entfernen Sie die Griffschrauben und öffnen Sie vorsichtig das Gehäuse, um Zugang zur Hauptsteuerplatine zu erhalten. Suchen Sie nach verbrannten Komponenten, losen Anschlüssen oder gebrochenen Kabeln von den Akkupolen zur Platine. Setzen Sie alle Anschlüsse wieder fest. Wenn sichtbare Schäden oder ein Brandgeruch vorhanden sind, sollte die Platine ersetzt und nicht repariert werden.

Halten Sie an und rufen Sie einen Fachmann, wenn Sie geschwollene, undichte oder beschädigte Akkuzellen sehen oder wenn Sie sich nicht wohl dabei fühlen, die Griffbaugruppe zu öffnen.