Das Display zeigt E6 an, und der Staubsauger läuft nicht; manchmal begleitet von keiner Reaktion der Tasten.

Sicherheit geht vor: Entfernen Sie den Akku und trennen Sie das Ladegerät. Verwenden Sie den Staubsauger nicht, wenn Anzeichen von Flüssigkeitsschäden vorhanden sind.

• 1. Soft-Reset: Bei entferntem Akku halten Sie den Einschaltknopf 15–20 Sekunden lang gedrückt, um Reststrom zu entladen. Setzen Sie den Akku wieder ein und versuchen Sie es erneut.
• 2. Auf Feuchtigkeit prüfen: Überprüfen Sie das Hauptgehäuse, insbesondere um das Display und die Tasten herum, auf Anzeichen von Flüssigkeitsverschüttungen oder Kondensation. Wenn es nass ist, schalten Sie es nicht ein. Lassen Sie das Gerät 24–48 Stunden lang in einem warmen, belüfteten Bereich trocknen.
• 3. Externe Verbindungen prüfen: Stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig eingesetzt ist und dass alle abnehmbaren Griffe oder Saugrohre mit elektrischen Kontakten ordnungsgemäß befestigt sind.
• 4. Firmware-Update (falls unterstützt): Einige TCL Akku-Staubsauger können über eine TCL-App oder ein Servicetool aktualisiert werden. Befolgen Sie die Anweisungen von TCL, um die Firmware zu aktualisieren, falls verfügbar.

Wann Service in Anspruch nehmen: Wenn E6 nach einem Reset und dem Trocknen weiterhin besteht, ist die Hauptsteuerplatine oder die Display-/Steuerplatine wahrscheinlich defekt. Der Austausch erfordert das Öffnen des Hauptgehäuses und den Umgang mit Hochstromkreisen; dies sollte von einem autorisierten Techniker durchgeführt werden.