Der Akku-Staubsauger zeigt E7 an und lädt nicht, wenn er auf die Tower-Ladestation gestellt oder an das Ladegerät angeschlossen wird.

Sicherheit zuerst: Trennen Sie das Ladegerät vom Stromnetz, bevor Sie die Anschlüsse überprüfen. Versuchen Sie nicht, das Ladegerätgehäuse zu öffnen.

• Schritt 1 – Steckdose prüfen: Testen Sie die Wandsteckdose mit einem anderen Gerät, um sicherzustellen, dass sie Strom liefert.
• Schritt 2 – Ladegerät und Dock prüfen: Suchen Sie nach Schäden am Tower-Ladekabel, Stecker oder der Ladestation. Wenn das Kabel ausgefranst oder der Stecker verbrannt ist, stellen Sie die Verwendung sofort ein und ersetzen Sie das Ladegerät.
• Schritt 3 – Ladekontakte reinigen: Bei herausnehmbaren Akkus reinigen Sie die Metallladekontakte sowohl am Akku als auch am Dock/Ladegerät mit einem trockenen Tuch oder Isopropylalkohol auf einem Wattestäbchen. Lassen Sie sie vollständig trocknen.
• Schritt 4 – Ladegerät-LED prüfen: Schließen Sie das Ladegerät ohne den Staubsauger an. Bestätigen Sie, dass die Anzeige-LED normal funktioniert (siehe Handbuch). Schließen Sie dann den Staubsauger oder Akku an und prüfen Sie, ob die LED in den Ladestatus wechselt.
• Schritt 5 – Anderes kompatibles Ladegerät versuchen: Falls verfügbar, testen Sie mit einem bekanntermaßen funktionierenden Original-Tower-Ladegerät derselben Spannung und Steckertyp.
• Schritt 6 – Defektes Teil ersetzen: Wenn E7 mit einem bekanntermaßen funktionierenden Ladegerät weiterhin besteht, ist die interne Ladeplatine oder der Akku wahrscheinlich defekt. Ersetzen Sie zuerst die Tower-Ladegerät / Dockingstation; wenn das Problem weiterhin besteht, ersetzen Sie den Tower Lithium‑Ionen-Akku oder das Ladeplatinenmodul (für Modelle mit fest verbautem Akku).