Mögliche Ursachen

Kurzgeschlossener NTC-Sensor, Falscher NTC-Widerstand, Korrodierter NTC-Anschluss, Fehlerhafter NTC-Eingang auf der Steuerplatine.

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Trennen Sie die Stromversorgung, bevor Sie auf die Sumpf- oder Seitenverkleidungen zugreifen.

E11 ist ein weiterer Fehler im Zusammenhang mit dem Temperatursensor, der oft einen Kurzschluss oder einen Messwert außerhalb des Bereichs anzeigt.

Schritt 1 – NTC und Verkabelung prüfen:
- Lokalisieren Sie den NTC-Sensor im Sumpf oder Wärmetauscher.
- Überprüfen Sie den Anschluss auf Feuchtigkeitseintritt oder Korrosion.
- Trocknen und reinigen Sie den Anschluss, falls er nass ist.
Schritt 2 – Widerstandsprüfung (für geschulte Benutzer):
- Trennen Sie den NTC und messen Sie den Widerstand bei Raumtemperatur.
- Vergleichen Sie mit den Siemens-Service-Spezifikationen; wenn weit außerhalb des Bereichs, ersetzen Sie den NTC.
Schritt 3 – Kabelbaum und Platine:
- Wenn der NTC in Ordnung ist, überprüfen Sie den Kabelbaum vom NTC zur Steuerplatine auf Beschädigungen.
- Stecken Sie den Anschluss an der Steuerplatine wieder fest ein.
Schritt 4 – Austausch:
- Ersetzen Sie den NTC-Sensor, falls er defekt ist.
- Wenn E11 mit einem neuen Sensor und guter Verkabelung weiterhin besteht, muss möglicherweise die Steuerplatine ersetzt werden.

Eine falsche Temperaturerfassung kann zu schlechter Reinigungsleistung und Energieverschwendung führen, beheben Sie E11 daher umgehend.