E13
Neff Kommunikations- / Interner Fehler der Steuerplatine

Der Trockner zeigt E13 an; kann mit einem Piepton stoppen, manchmal nach einer Stromschwankung.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Fehler in der Firmware der Hauptsteuerung, Schlechte Verbindung zwischen Hauptplatine und Benutzeroberflächenplatine, Ausfallendes Steuermodul

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit geht vor: Schalten Sie den Trockner aus und ziehen Sie den Netzstecker.

Reset-Verfahren:

  • Lassen Sie den Trockner mindestens 10 Minuten lang vom Stromnetz getrennt, damit sich die Kondensatoren entladen können.
  • Schließen Sie ihn wieder an und versuchen Sie, ein einfaches Zeitprogramm zu starten.

Steuerverbindungen prüfen:

  • Entfernen Sie die obere Abdeckung und greifen Sie auf die Hauptsteuerplatine und die Benutzeroberflächenplatine zu.
  • Ziehen Sie das Flachbandkabel oder den Kabelbaum zwischen den Platinen ab und stecken Sie es wieder ein.
  • Überprüfen Sie auf Anzeichen von Feuchtigkeit, Korrosion oder verbrannten Komponenten.

Wenn E13 sofort wieder auftritt, ist die Hauptsteuerplatine wahrscheinlich defekt und sollte ersetzt werden. Firmware-Updates, falls von Neff verfügbar, sollten von einem autorisierten Servicecenter durchgeführt werden.

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Reparaturschwierigkeit

Profi erforderlich 5/5

Benötigtes Teil

Hauptsteuerplatine
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