Das Hyundai-Ladegerät kann keine Verbindung zum Heim-WLAN-Netzwerk herstellen; die App zeigt das Ladegerät als offline an.

Sicherheit zuerst: Die Fehlerbehebung im Netzwerk erfordert kein Öffnen von Netzfächern.

• Signalstärke: Verwenden Sie ein Smartphone in der Nähe des Ladegeräts, um die WLAN-Signalstärke zu überprüfen. Wenn sie niedrig ist, verschieben Sie den Router oder fügen Sie einen WLAN-Extender hinzu.
• Netzwerk neu konfigurieren: Löschen Sie in der Hyundai-App das Ladegerät und fügen Sie es erneut hinzu, indem Sie die korrekte SSID und das Passwort eingeben.
• Router-Einstellungen: Deaktivieren Sie die MAC-Filterung oder fügen Sie die MAC-Adresse des Ladegeräts zur Liste der erlaubten Geräte hinzu.
• 2,4 GHz vs. 5 GHz: Stellen Sie sicher, dass das Ladegerät eine Verbindung zu einem unterstützten Band herstellt (oft nur 2,4 GHz).
• Wenn immer noch offline: Das interne WLAN-Modul oder die Antenne kann defekt sein und sollte ersetzt werden.