Splitvolt
Instabile drahtlose Konnektivität
Das Splitvolt EV-Ladegerät trennt sich zufällig von der mobilen App oder verliert die Wi-Fi-/Bluetooth-Verbindung.
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Mögliche Ursachen
Schwaches Wi-Fi-Signal am Ladegerätstandort, Interferenzen von anderen Geräten, Veraltete App oder Firmware, Defektes drahtloses Modul
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit geht vor: Konnektivitätsprobleme beeinträchtigen normalerweise nicht die elektrische Sicherheit, aber befolgen Sie immer die elektrische Sicherheit, wenn Sie Geräte bewegen oder warten.
- Signalstärke verbessern: Bringen Sie Ihren Wi-Fi-Router näher heran oder installieren Sie einen Reichweitenverstärker in der Nähe der Garage.
- Interferenzen reduzieren: Halten Sie das Ladegerät von großen Metallobjekten fern, die Signale blockieren können.
- App und Firmware aktualisieren: Stellen Sie sicher, dass sowohl die Splitvolt-App als auch die Ladegerät-Firmware aktuell sind.
- Gerät erneut koppeln: Entfernen Sie das Ladegerät aus der App und fügen Sie es gemäß den Kopplungsanweisungen erneut hinzu.
- Anhaltende Verbindungsabbrüche: Das drahtlose Modul könnte defekt sein und muss möglicherweise ersetzt werden.
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Reparaturschwierigkeit
Einfach
2/5
Benötigtes Teil
Wi-Fi-/Bluetooth-Kommunikationsmodul
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