Die Anzeige zeigt „13“; das Tor fährt sofort zurück, sobald es den Boden berührt; es gibt ein übermäßiges Aufprallen am unteren Ende.

Sicherheit zuerst: Halten Sie sich von der Tür fern, während Sie die Kraft einstellen. Das Tor sollte immer umkehren, wenn es auf ein festes Objekt trifft.

• Bodendichtung und Boden prüfen: Überprüfen Sie die Gummi-Bodendichtung auf harte Stellen oder Beschädigungen. Ersetzen Sie sie, wenn sie spröde ist. Überprüfen Sie, ob der Boden einigermaßen eben ist; unterlegen Sie bei Bedarf tiefe Stellen.
• Abwärtskraft einstellen: Suchen Sie am Marantec-Antriebskopf die Einstellung für die Abwärtskraft. Erhöhen Sie diese leicht (jeweils eine Stufe) und testen Sie. Stellen Sie sie nicht so hoch ein, dass das Tor bei einer Blockierung nicht mehr umkehrt.
• Sicherheitstest erneut durchführen: Legen Sie ein 2x4-Brett flach auf den Boden unter das Tor. Schließen Sie das Tor. Es sollte innerhalb von 2 Sekunden nach dem Kontakt mit dem Brett umkehren. Wenn nicht, reduzieren Sie die Kraft und passen Sie den Fahrweg an, bis sowohl Sicherheit als auch vollständiges Schließen erreicht sind.
• Wenn der Code bei korrekter Mechanik weiterhin besteht, ist der Kraftmesskreis auf der Steuerplatine möglicherweise defekt und muss ersetzt werden.