Sicherheit geht vor: Ziehen Sie den Netzstecker, bevor Sie Abdeckungen öffnen. Die Netzwerk-Fehlersuche kann im zusammengebauten Zustand durchgeführt werden.

1. Basis-Reset:
- Trennen Sie den Luftbefeuchter für 5 Minuten vom Stromnetz und schließen Sie ihn dann wieder an.
- Führen Sie einen Werksreset gemäß der Crane-Bedienungsanleitung durch (oft durch mehrtägiges Halten der WLAN- oder Power-Taste).
2. Netzwerkumgebung prüfen:
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Router auf 2,4 GHz sendet (viele Smart-Luftbefeuchter unterstützen kein reines 5 GHz).
- Stellen Sie das Gerät näher am Router auf und entfernen Sie offensichtliche Störquellen (Mikrowellen, dicke Wände).
3. WLAN-Modul inspizieren (fortgeschritten):
- Öffnen Sie das Gehäuse und suchen Sie das WLAN-Modul oder den Platinenabschnitt mit der Antenne.
- Prüfen Sie, ob das Antennenkabel fest sitzt und nicht gebrochen ist.
4. Firmware-Update:
- Wenn die App oder die Crane-Supportseite ein Firmware-Update anbietet, befolgen Sie die Anweisungen sorgfältig.
5. Modul/Platine ersetzen:
- Wenn E7 weiterhin besteht und andere Funktionen normal arbeiten, muss möglicherweise das WLAN-Modul oder die Hauptsteuerplatine ausgetauscht werden.

Der Crane Smart-Luftbefeuchter zeigt E7 an und die WLAN- oder App-Steuerung ist nicht verfügbar.

Sicherheitswarnung

Mögliche Ursachen

Lösung / Fehlerbehebung

Reparaturschwierigkeit

Benötigtes Teil