E12
Neff Abtau-Sensor-/Abtaukreisfehler

E12 wird angezeigt, Eisbereiter stoppt während des Abtauvorgangs, starker Reif am Verdampfer.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Defekter Abtau-NTC-Sensor, defekter Abtau-Thermostat, offener Abtau-Heizkreis, Verdrahtungsfehler zwischen Sensor und Steuerung.

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit: Trennen Sie die Stromversorgung, bevor Sie auf Verdampfer und Heizung zugreifen.

Schritte:

  • Manuelles Abtauen: Leeren Sie das Eisfach und lassen Sie das Gerät vollständig abtauen (Türen offen, Handtücher ausgelegt) für mehrere Stunden. Entfernen Sie Eis nicht mit scharfen Werkzeugen.
  • Komponenten inspizieren: Greifen Sie nach dem Abtauen auf den Verdampferbereich zu. Suchen Sie den Abtau-Sensor (NTC) und den Thermostat, die am Rohr befestigt sind.
  • Durchgang prüfen: Prüfen Sie den Abtau-Thermostat auf Durchgang im kalten Zustand. Testen Sie den Widerstand von Heizung und Sensor gemäß den Neff-Spezifikationen.
  • Verkabelung prüfen: Überprüfen Sie Anschlüsse und Kabelbaum auf Beschädigungen oder Korrosion.

Lösung: Ersetzen Sie alle defekten Abtaukomponenten (Sensor, Thermostat, Heizung). Wenn alle Tests positiv ausfallen, kann der Abtaukreis der Steuerplatine fehlerhaft sein und muss ersetzt werden.

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Reparaturschwierigkeit

Schwierig 4/5

Benötigtes Teil

Abtau-NTC-Sensor/Abtau-Thermostat/Abtau-Heizung
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