Der ProfiCook Eisbereiter piept und zeigt E2 an; das Gerät schaltet sich ein, startet aber die Eisproduktion nicht.

Sicherheit zuerst: Trennen Sie den Eisbereiter vom Stromnetz, bevor Sie in den Eisbehälter greifen.

• Eisbehälter leeren: Nehmen Sie den Eisvorratsbehälter heraus und entsorgen oder lagern Sie das Eis. Stellen Sie sicher, dass der Behälter nicht am Sensorbereich klemmt.
• Sensorfenster reinigen: Bei vielen ProfiCook-Modellen befinden sich ein Infrarotsender und -empfänger auf gegenüberliegenden Seiten des Eisschachts oder der Behälteröffnung. Wischen Sie beide Fenster vorsichtig mit einem weichen, feuchten Tuch ab, um Frost, Mineralablagerungen oder Fett zu entfernen.
• Auf Hindernisse prüfen: Stellen Sie sicher, dass keine Eiswürfel oder Kunststoffteile den Sensorpfad blockieren. Setzen Sie den Behälter korrekt wieder ein, damit er den Strahl nicht stört.
• Stromzyklus: Stecken Sie das Gerät wieder ein, warten Sie 30 Sekunden und starten Sie die Eisproduktion neu. Bestätigen Sie, dass E2 gelöscht wird.
• Wenn E2 bestehen bleibt: Die Eis-Voll-Sensor-Platine oder ihr Kabelbaum kann defekt sein. Der Austausch erfordert das Öffnen des Gehäuses und das Trennen der Sensorplatine – dies sollte am besten von einem Servicetechniker durchgeführt werden.