Mikrowelle zeigt E11 an und startet nicht; Uhr und Display erscheinen ansonsten normal.

Sicherheitshinweis: Dies ist typischerweise ein Steuerungsproblem mit geringem Risiko, aber ziehen Sie immer den Netzstecker des Geräts, bevor Sie Verkleidungen entfernen.

Schritte:

• Überprüfen Sie Ihr Insignia-Benutzerhandbuch auf die Funktion Steuerungssperre oder Kindersicherung. Üblicherweise wird die Sperre durch Halten einer bestimmten Taste (z. B. STOP/CANCEL oder ein SPERR-Symbol) für 3–5 Sekunden umgeschaltet.
• Halten Sie die angegebene Taste gedrückt, um die Sperre zu deaktivieren und zu sehen, ob E11 verschwindet.
• Wischen Sie die Tastatur mit einem trockenen Tuch ab, um Feuchtigkeit oder Rückstände zu entfernen, die dazu führen könnten, dass eine Taste als gedrückt erscheint.
• Ziehen Sie den Netzstecker des Mikrowellengeräts für 5 Minuten, stecken Sie es dann wieder ein und testen Sie es.

Wenn E11 weiterhin besteht:

• Die Steuerung erkennt möglicherweise eine feststeckende Taste. Die Touchpad-Membran oder die Steuerplatine muss möglicherweise ersetzt werden.
• Lassen Sie einen Techniker die Tastaturmatrix testen und ersetzen Sie gegebenenfalls die Bedienfeld-Baugruppe.