Die Mikrowelle läuft, stoppt aber mit Fehler E04; das Essen bleibt kalt.

Kritischer Sicherheitshinweis: Der Hochspannungsbereich einer Mikrowelle (Transformator, Kondensator, Diode, Magnetron) kann tödlich sein. Der Kondensator kann auch im ausgesteckten Zustand eine gefährliche Ladung speichern. Nur geschulte Techniker sollten an diesen Komponenten arbeiten.

• Schritt 1 – Nur grundlegende Prüfungen: Trennen Sie die Mikrowelle vom Stromnetz. Entfernen Sie keine internen Abdeckungen über das äußere Gehäuse hinaus, wenn Sie nicht qualifiziert sind.
• Schritt 2 – Symptom bestätigen: Stellen Sie eine Tasse Wasser hinein und lassen Sie sie 1–2 Minuten laufen. Wenn der Drehteller und das Licht funktionieren, das Wasser aber kalt bleibt und E04 angezeigt wird, liegt wahrscheinlich ein Fehler im Hochspannungssystem vor.
• Schritt 3 – Sichtprüfung: Bei entferntem äußeren Gehäuse suchen Sie visuell nach Brandgeruch, verkohlten Kabeln oder offensichtlichen Schäden um das Magnetron und den Transformator. Berühren oder prüfen Sie die Hochspannungsteile nicht.
• Schritt 4 – Professioneller Service: Aufgrund des Risikos vereinbaren Sie einen Service mit einem qualifizierten Severin Servicecenter. Dort werden Magnetron, HV-Diode, Kondensator und Transformator mit den entsprechenden Entlade- und Sicherheitsverfahren getestet.

Wenn das Gerät älter ist und das Magnetron als defekt bestätigt wird, vergleichen Sie die Kosten für den Magnetron-Austausch mit denen einer neuen Mikrowelle.