Der Multikocher piept und zeigt kurz nach dem Start eines Programms E2 an; die Heizung stoppt.

Sicherheit zuerst: Trennen Sie den Kocher vom Stromnetz und lassen Sie ihn vollständig abkühlen, bevor Sie interne Bereiche berühren.

• Auf offensichtliche Schäden prüfen: Entfernen Sie den Innentopf und überprüfen Sie die freiliegende Metallplatte und den Sensorbereich am Boden der Kochkammer. Suchen Sie nach Brandflecken, geschmolzenem Kunststoff oder losen Teilen.
• Sensorbereich reinigen: Wenn sich starke Rückstände oder eingebrannte Speisen auf der Bodenplatte befinden, reinigen Sie diese vorsichtig mit einem weichen Tuch und mildem Reinigungsmittel. Kratzen oder hebeln Sie nicht am Sensor.
• Belüftung: Stellen Sie sicher, dass der Kocher auf einer flachen, hitzebeständigen Oberfläche mit mindestens mehreren Zentimetern Freiraum um ihn herum steht, damit er zwischen den Verwendungen richtig abkühlen kann.
• Stromreset: Nach dem Reinigen und Abkühlen stecken Sie das Gerät wieder ein, wählen Sie ein Niedertemperaturprogramm (z. B. Warmhalten) und prüfen Sie, ob E2 wieder erscheint.
• Erweiterte Inspektion: Wenn Sie sich sicher fühlen und die Garantie abgelaufen ist, entfernen Sie die untere Abdeckung (nach dem Abziehen des Steckers), um den Kabelbaum des Temperatursensors von der Heizplatte zur Steuerplatine visuell zu überprüfen. Suchen Sie nach gebrochener Isolierung, verbrannten Steckern oder losen Steckern. Betreiben Sie das Gerät nicht mit entfernter Abdeckung.

Wenn E2 wiederkehrt, ist der NTC-Sensor oder die Steuerplatine wahrscheinlich defekt und sollte von einem Fachmann getestet und ersetzt werden.