E5-Fehler erscheint und der Kocher stoppt das Erhitzen oder startet kein Programm.

Sicherheit geht vor: Trennen Sie den Multikocher vom Stromnetz, bevor Sie Abdeckungen entfernen oder auf interne Verkabelung zugreifen.

• Power-Reset: Lassen Sie das Gerät 10 Minuten lang ausgesteckt, schließen Sie es dann wieder an und versuchen Sie ein einfaches Programm. Wenn E5 sofort wieder erscheint, fahren Sie mit der Inspektion fort.
• Unterseite prüfen (fortgeschritten): Entfernen Sie die Bodenabdeckung gemäß den Serviceanweisungen. Suchen Sie den NTC-Sensor, der an der Heizplatte befestigt oder in der Nähe montiert ist.
• Anschlüsse prüfen: Stellen Sie sicher, dass der NTC-Sensorstecker fest auf der Hauptplatine sitzt. Achten Sie auf Anzeichen von Korrosion, Feuchtigkeit oder Brandspuren. Bei Bedarf leicht mit Kontaktreiniger reinigen und wieder einstecken.
• Verkabelung prüfen: Überprüfen Sie das Kabel vom Sensor zur Platine auf Schnitte oder eingeklemmte Stellen. Sichern Sie lose Kabel von heißen Oberflächen fern.

Wann Sie einen Techniker rufen sollten: Das Testen des NTC mit einem Multimeter und dessen Austausch oder der Austausch der Steuerplatine sollte von einem qualifizierten Techniker durchgeführt werden. Wenn Sie nicht geschult sind, versuchen Sie keine elektrischen Messungen unter Spannung.