Der Multikocher zeigt E2 an und stoppt das Heizen oder startet kein Kochprogramm.

Sicherheit geht vor: Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz und lassen Sie es vollständig abkühlen. Versuchen Sie nicht, den Kocher zu betreiben, während E2 angezeigt wird.

Schritte zum Ausprobieren:

• Abkühlungs-Reset: Lassen Sie den Kocher für mindestens 30–60 Minuten ausgesteckt und mit offenem Deckel stehen, um sicherzustellen, dass Sensor und Heizplatte Raumtemperatur haben. Stecken Sie ihn wieder ein und testen Sie ihn.
• Auf Feuchtigkeit prüfen: Wenn der Kocher kürzlich gewaschen oder in einer sehr feuchten Umgebung verwendet wurde, könnte Feuchtigkeit in die Sensorvertiefung gelangt sein. Entfernen Sie den Innentopf, trocknen Sie den Sensorbereich vorsichtig mit einem weichen Tuch und lassen Sie ihn gründlich an der Luft trocknen.
• Verkabelung prüfen: Wenn Sie Zugang zur Unterseite haben, suchen Sie nach geschmolzener Isolierung oder sich berührenden Drähten in der Nähe des Sensors. Jeder sichtbare Kurzschluss erfordert den Austausch des Sensors oder des Kabelbaums.
• Wassereintritt vermeiden: Gießen Sie niemals Wasser direkt in die Basis oder auf die Heizplatte. Reinigen Sie nur mit einem feuchten Tuch.

Wann Sie den Service kontaktieren sollten: Wenn E2 sofort beim Einschalten erscheint, selbst wenn das Gerät kalt und trocken ist, ist der NTC-Sensor wahrscheinlich intern kurzgeschlossen oder der Eingang der Steuerplatine ist beschädigt. Der Austausch des Sensors oder der Platine sollte von einem Techniker durchgeführt werden.