Der Multikocher piept und zeigt E2 an; der Kochvorgang startet nicht oder stoppt kurz nach Beginn des Heizens.

Sicherheit zuerst: Trennen Sie die Stromversorgung und lassen Sie den Kocher vollständig abkühlen, bevor Sie die Basis oder interne Komponenten inspizieren.

• Grund-Reset: Ziehen Sie den Stecker des Geräts für 10 Minuten, stecken Sie ihn dann wieder ein und testen Sie ihn mit dem eingesetzten und leeren Innentopf. Stellen Sie sicher, dass der Topf sauber und trocken ist.
• Auf Feuchtigkeit prüfen: Nehmen Sie den Innentopf heraus und überprüfen Sie den Bereich des zentralen Temperatursensors (kleine Metallscheibe oder Knopf in der Mitte der Heizplatte). Wenn Feuchtigkeit vorhanden ist, wischen Sie sie trocken und lassen Sie den Kocher mehrere Stunden an der Luft trocknen, bevor Sie es erneut versuchen.
• Sensorbereich prüfen: Suchen Sie nach Brandspuren, Verformungen oder Fremdkörpern zwischen der Heizplatte und dem Sensor. Reinigen Sie vorsichtig mit einem weichen Tuch; kratzen Sie nicht an der Sensoroberfläche.
• Interne Prüfung (fortgeschritten): Entfernen Sie bei ausgestecktem Gerät die Bodenabdeckung (normalerweise mehrere Schrauben). Suchen Sie den unteren NTC-Sensor, der an oder in der Nähe der Heizplatte befestigt ist. Überprüfen Sie, ob sein Stecker fest an der Hauptplatine sitzt und die Kabel nicht eingeklemmt oder gebrochen sind. Stecken Sie den Stecker erneut ein.
• Serviceempfehlung: Wenn der E2-Fehler weiterhin besteht, ist der NTC-Sensor oder die Hauptplatine wahrscheinlich defekt und sollte von einem qualifizierten Techniker ausgetauscht werden. Vermeiden Sie die Verwendung des Kochers, bis der Fehler behoben ist, da eine falsche Temperaturregelung gefährlich sein kann.