Der Multikocher piept und zeigt E2 an, heizt nicht oder beginnt nicht zu kochen.

Sicherheit geht vor: Ziehen Sie den Stecker des Multikochers und lassen Sie ihn vollständig abkühlen. Arbeiten Sie niemals am Gerät, während es an das Stromnetz angeschlossen ist.

• Auf offensichtliche Schäden prüfen: Entfernen Sie den Innentopf und überprüfen Sie die zentrale Heizplatte und den Sensorbereich. Suchen Sie nach Brandspuren, geschmolzenem Kunststoff oder losen Metallscheiben in der Mitte.
• Sensor-Kontaktbereich reinigen: Wischen Sie die zentrale Metallscheibe und die umgebende Platte mit einem weichen, trockenen Tuch ab. Stellen Sie sicher, dass keine Feuchtigkeit oder Speisereste vorhanden sind, die die Sensorwerte beeinflussen könnten.
• Zustand des Innentopfs prüfen: Ein stark verformter oder verbeulter Philips Innentopf kann zu schlechtem Kontakt mit dem Sensor führen. Drehen Sie den Topf und drücken Sie vorsichtig, um zu sehen, ob er wackelt. Ersetzen Sie den Innentopf, wenn er nicht flach sitzt.
• Stromreset: Lassen Sie das Gerät 10–15 Minuten lang ausgesteckt, schließen Sie es dann wieder an und testen Sie es erneut. Manchmal löscht die Steuerplatine einen vorübergehenden Sensorfehler.
• Interner Sensorwechsel: Wenn E2 sofort wieder auftritt, ist der NTC-Sensor oder seine Verkabelung wahrscheinlich defekt. Der Zugang erfordert das Öffnen des Bodens, das Trennen des Sensors von der Hauptplatine und die Installation eines kompatiblen Philips NTC-Sensors. Dies sollte von einem qualifizierten Techniker aufgrund von Stromschlag- und Brandgefahr durchgeführt werden.