Err
Philips Generischer Systemfehler / Undefinierter Fehler

Anzeige zeigt 'Err' oder 'Error' ohne Nummer; der Kocher piept und stoppt.

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Mögliche Ursachen

Temporärer Firmware-Fehler, Kommunikationsfehler des Tastenfelds, Interner Sensorwert außerhalb des Bereichs

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit geht vor: Schalten Sie den Kocher aus und ziehen Sie den Stecker.

  • Strom-Reset: Lassen Sie das Gerät 10–15 Minuten lang ausgesteckt. Dies kann temporäre Firmware-Fehler beheben.
  • Bedienfeld reinigen: Wischen Sie das Touchpanel oder die Tasten mit einem leicht feuchten Tuch ab und trocknen Sie es anschließend. Lassen Sie keine Flüssigkeit um die Tasten herum eindringen.
  • Auf klemmende Tasten prüfen: Drücken Sie jede Taste einzeln, um sicherzustellen, dass keine klemmt oder nicht reagiert.
  • Einfaches Programm testen: Stecken Sie das Gerät ein und versuchen Sie ein grundlegendes Programm mit Wasser. Wenn 'Err' erneut erscheint, notieren Sie, wann es auftritt (sofort, während des Heizens usw.) und kontaktieren Sie den Philips Support mit diesen Informationen.
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Reparaturschwierigkeit

Einfach 2/5

Benötigtes Teil

Bedienfeld-Baugruppe
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