Der Multikocher piept und zeigt kurz nach dem Start eines Programms E1 an; die Heizung beginnt nicht oder stoppt sofort.

Sicherheit zuerst: Ziehen Sie den Stecker des Steba Multikochers und lassen Sie ihn vollständig abkühlen, bevor Sie Abdeckungen öffnen. Arbeiten Sie niemals am Gerät, während es an das Stromnetz angeschlossen ist.

Schritte zur Überprüfung und Behebung von E1:

• 1. Innentopf entfernen und Sensor überprüfen: Nehmen Sie den Edelstahl- oder Antihaft-Innentopf heraus. In der Mitte der Heizplatte sollten Sie eine kleine Metallscheibe oder Sonde (den NTC-Sensor) sehen. Stellen Sie sicher, dass sie nicht verbogen, mit angebrannten Speisen verunreinigt oder physisch beschädigt ist.
• 2. Sensorbereich reinigen: Wischen Sie den Sensor und die umgebende Platte mit einem weichen, leicht mit mildem Reinigungsmittel angefeuchteten Tuch ab. Entfernen Sie alle angebrannten Rückstände, die einen ordnungsgemäßen Kontakt mit dem Topf verhindern könnten. Gründlich trocknen.
• 3. Lose Verkabelung überprüfen (erfordert Öffnen des Bodens): Drehen Sie den Kocher auf den Kopf auf ein weiches Tuch. Entfernen Sie die Bodenschrauben und heben Sie die untere Abdeckung vorsichtig an. Suchen Sie die beiden dünnen Drähte vom Bodensensor (NTC), die zur Hauptsteuerplatine führen. Stellen Sie sicher, dass der Stecker vollständig auf der Platine sitzt und kein Draht gebrochen oder eingeklemmt ist.
• 4. NTC-Widerstand überprüfen (für Benutzer mit Multimeter): Trennen Sie den NTC-Stecker von der Platine. Messen Sie den Widerstand über die beiden NTC-Leitungen. Ein typischer Steba NTC sollte bei Raumtemperatur zwischen 50–150 kΩ anzeigen (genauer Wert hängt vom Modell ab). Wenn er offen (unendlich) oder nahe 0 Ω anzeigt, ist der Sensor defekt.
• 5. Zusammenbauen und testen: Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an, ziehen Sie die Schrauben fest, setzen Sie den Innentopf wieder ein und schließen Sie das Gerät wieder an. Führen Sie ein kurzes Programm (z. B. Warmhalte- oder Niedertemperaturmodus) mit einer kleinen Menge Wasser durch, um es zu testen.
• 6. Sensor bei Bedarf ersetzen: Wenn E1 weiterhin besteht und der NTC offen oder physisch beschädigt ist, ersetzen Sie die untere NTC-Temperatursensorbaugruppe durch ein kompatibles Steba-Ersatzteil. Dies beinhaltet normalerweise das Abschrauben oder Abklemmen des Sensors von der Heizplatte und das Verlegen des neuen Kabelbaums zur Platine.

Wann einen Techniker rufen: Wenn Sie sich nicht wohl dabei fühlen, den Boden zu öffnen oder den Widerstand zu messen, oder wenn der Platinenstecker oder die Leiterbahnen verbrannt erscheinen, wenden Sie sich an ein autorisiertes Steba-Servicecenter.