Der Thermomix startet kein Kochprogramm und zeigt kurz nach dem Einschalten oder beim Versuch zu heizen C0 an.

Sicherheit geht vor: Ziehen Sie den Stecker des Thermomix aus der Steckdose, bevor Sie eine Inspektion durchführen. Lassen Sie das Gerät vollständig abkühlen, wenn es kürzlich benutzt wurde.

• Kontakte zurücksetzen und reinigen: Nehmen Sie den Mixtopf heraus, reinigen und trocknen Sie die Unterseite des Topfes und die Basiskontakte am Gerät. Stellen Sie sicher, dass sich keine Essensreste, Korrosion oder Feuchtigkeit auf dem zentralen Metallkontaktbereich befinden.
• Mit einem anderen Mixtopf testen (falls verfügbar): Wenn Sie Zugang zu einem zweiten kompatiblen Thermomix-Mixtopf haben, setzen Sie ihn ein und prüfen Sie, ob der C0-Fehler verschwindet. Wenn ja, ist wahrscheinlich der NTC-Sensor des Originaltopfes oder dessen interne Verkabelung defekt.
• Basisanschluss prüfen (fortgeschritten): Bei ausgestecktem Gerät entfernen Sie die Bodenabdeckung (dies kann die Garantie erlöschen lassen). Überprüfen Sie den kleinen Anschluss und die Verkabelung von der Schnittstelle des Mixtopf-Temperatursensors zur Hauptplatine. Setzen Sie lose Anschlüsse wieder fest und suchen Sie nach gebrochenen oder eingeklemmten Kabeln.
• Wann aufhören: Wenn der Fehler nach dem Reinigen der Kontakte und dem Testen eines anderen Mixtopfes weiterhin besteht, ist wahrscheinlich der NTC-Sensor oder die Hauptsteuerplatine defekt. Überbrücken oder kurzschließen Sie den Sensor nicht. Kontaktieren Sie ein autorisiertes Thermomix-Servicecenter für den Austausch des Sensors oder der Platine.