Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz, bevor Sie den Deckelmechanismus überprüfen.

Deckel und Rand reinigen: Entfernen Sie den Deckel und reinigen Sie den Rand des Mixtopfs und den Deckelverriegelungsbereich gründlich. Essensreste können das ordnungsgemäße Einrasten des Sicherheitsmechanismus verhindern.
Deckelausrichtung prüfen: Stellen Sie sicher, dass der Deckel gemäß der Bedienungsanleitung korrekt positioniert und vollständig geschlossen ist. Einige Modelle erfordern eine spezifische Ausrichtungsmarkierung.
Auf Beschädigungen prüfen: Suchen Sie nach Rissen, abgebrochenen Laschen oder fehlenden Magneten im Deckel und den Verriegelungsarmen. Ersetzen Sie den Deckel, wenn mechanische Schäden festgestellt werden.
Sensorprüfung (erweitert): Bei ausgestecktem Gerät entfernen Sie das obere Gehäuse (wenn Sie qualifiziert sind) und überprüfen Sie den Deckelsensor (Reed-Schalter oder Mikroschalter) und seine Verkabelung. Stecken Sie die Anschlüsse neu ein.
Serviceempfehlung: Wenn der Fehler mit einem neuen oder bekanntermaßen guten Deckel weiterhin besteht, ist der Deckelsensor oder der Hauptplatineneingang wahrscheinlich defekt und sollte professionell gewartet werden.

Der Fehler C10 wird angezeigt und der Thermomix weigert sich, Programme zu starten, die den Deckel oder den Messbecher betreffen.

Mögliche Ursachen