Multikocher (z.B. Thermomix TM5/TM6) zeigt C141 an und startet weder Heizung noch Mixvorgang.

Sicherheit geht vor: Ziehen Sie den Stecker des Multikochers aus der Steckdose, bevor Sie den Mixtopf, das Messer oder die Basis berühren. Heiße Inhalte können Verbrennungen verursachen.

Schritt-für-Schritt:

• 1. Last entfernen und zurücksetzen: Nehmen Sie den Mixtopf aus der Basis. Leeren Sie sehr dicke oder teigartige Mischungen in einen anderen Behälter. Überprüfen Sie, ob nichts zwischen dem Mixmesser und dem Topfboden steckt.
• 2. Messerrotation prüfen: Versuchen Sie bei leerem und abgekühltem Topf, das Mixmesser von unten zu drehen (mit einem Tuch oder Handschuh). Es sollte sich reibungslos ohne Schleifen oder Blockieren drehen. Wenn es steif oder blockiert ist, ist die Mixmesserbaugruppe wahrscheinlich defekt.
• 3. Topfsitz prüfen: Setzen Sie den Topf wieder ein und stellen Sie sicher, dass er vollständig auf der Antriebskupplung sitzt und der Griff korrekt ausgerichtet ist. Ein falsch sitzender Topf kann eine abnormale Motorlast verursachen.
• 4. Menge und Viskosität reduzieren: Wenn der Fehler beim Kneten oder bei dicken Mischungen auftrat, reduzieren Sie die Chargengröße und fügen Sie etwas Flüssigkeit hinzu. Starten Sie mit einer niedrigeren Geschwindigkeit und erhöhen Sie diese schrittweise.
• 5. Abkühlzeit: Lassen Sie das Gerät 15–20 Minuten ausgesteckt, damit der Motor und das Leistungselektronikmodul abkühlen können. Stecken Sie es dann wieder ein und testen Sie es nur mit Wasser bei niedriger Geschwindigkeit.
• 6. Wenn der Fehler weiterhin besteht: Die Motorbaugruppe oder die Leistungssteuerplatine (Wechselrichter / Stromerfassungsschaltung) kann defekt sein. Erzwingen Sie den Betrieb nicht weiter; wenden Sie sich an ein autorisiertes Vorwerk Service Center.