Neff Backofen zeigt E015 an und kann den Schutzschalter auslösen, wenn Heizung angefordert wird

Sicherheit zuerst: Schalten Sie sofort den Strom am Hauptanschluss aus. Verwenden Sie den Backofen nicht weiter, bis der Fehler behoben ist, da die Gefahr eines Stromschlags besteht.

• Trocknungszyklus (falls sicher): Wenn der Fehler nach einer Dampfreinigung oder einem Verschütten auftrat, könnte Feuchtigkeit in einem Heizelement sein. Trennen Sie den Backofen vom Stromnetz und lassen Sie ihn 24–48 Stunden trocknen. Schalten Sie den Strom nicht ein, wenn sichtbares Wasser im Inneren ist.
• Sichtprüfung: Entfernen Sie die hinteren und oberen Abdeckungen, um Kabelbäume und Heizelemente auf Anzeichen von Lichtbögen, Brandspuren oder geschmolzener Isolierung zu überprüfen.
• Isolationsprüfung (professionell): Verwenden Sie ein Megohmmeter, um den Isolationswiderstand zwischen jedem Elementanschluss und der Erde zu prüfen. Ein niedriger Widerstand deutet auf einen Leckstrom hin, und das Element sollte ersetzt werden.
• Netzfilter prüfen: Überprüfen Sie den Netzstörfilter (oft in der Nähe der Klemmleiste) auf Risse oder Brandspuren.

Ersetzen Sie jedes Element oder jede Verkabelung, die einen Erdschluss aufweist. Wenn Sie nicht über die Ausrüstung verfügen, um Isolationsprüfungen durchzuführen, wenden Sie sich an einen qualifizierten Gerätetechniker.