Gram
Empfindlichkeit des kapazitiven Touchpanels / Interferenzproblem
Die Touch-Bedienelemente des Kochfelds reagieren nicht oder unregelmäßig; Pieptöne ohne Eingabe.
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Mögliche Ursachen
Feuchtigkeit oder Verschüttungen auf der Touch-Oberfläche, Gegenstände oder Metalltöpfe über dem Bedienbereich, Fehlerhaftes Touchpanel, Elektrisches Rauschen von der Versorgung
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit geht vor: Schalten Sie das Kochfeld aus und trennen Sie bei Bedarf die Stromversorgung.
- Oberfläche reinigen: Wischen Sie den Glasbedienbereich mit einem trockenen, weichen Tuch ab, um Feuchtigkeit und Rückstände zu entfernen. Stellen Sie sicher, dass er vollständig trocken ist.
- Gegenstände entfernen: Legen Sie keine Töpfe, Utensilien oder Tücher über die Bediensymbole. Diese können die Berührungserkennung stören.
- Stromreset: Schalten Sie den Schutzschalter für 1–2 Minuten aus und stellen Sie dann die Stromversorgung wieder her, um die Steuerelektronik zurückzusetzen.
- Kindersicherung prüfen: Stellen Sie sicher, dass die Kindersicherung nicht aktiv ist; deaktivieren Sie sie gemäß der Bedienungsanleitung.
- Touchpanel ersetzen: Wenn das Problem bei einer sauberen, trockenen Oberfläche und korrekter Verwendung weiterhin besteht, kann das Touchpanel oder die UI-Platine defekt sein und muss ersetzt werden.
Warnung: Verwenden Sie keine scharfen Gegenstände auf dem Touch-Bereich; sie können das Sensorraster beschädigen.
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Reparaturschwierigkeit
Einfach
2/5
Benötigtes Teil
Touch-Bedienfeld
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