E11
Bosch Batteriezellen-Ungleichgewicht / Übertemperatur

Der Saugroboter zeigt E11 an; der Akku entlädt sich ungewöhnlich schnell oder schaltet sich mitten im Reinigungsvorgang ab, obwohl eine ausreichende Ladung angezeigt wird.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Gealterte Lithium-Ionen-Zellen mit reduzierter Kapazität, Überhitzter Akku aufgrund verstopfter Filter oder blockierter Lüftungsschlitze, Defekter Batterietemperatursensor, Defekte Batteriemanagement-Platine

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Wenn sich der Roboter oder der Akkubereich heiß anfühlt, schalten Sie ihn sofort AUS und entfernen Sie ihn aus dem Dock. Lassen Sie ihn in einem gut belüfteten Bereich fern von brennbaren Materialien abkühlen.

  • 1. Roboter abkühlen lassen: Warten Sie mindestens 30 Minuten, bevor Sie ihn weiter handhaben, wenn er heiß war.
  • 2. Luftstrom verbessern: Reinigen Sie alle Lüftungsschlitze am Roboter mit einer weichen Bürste oder einem Staubsauger. Stellen Sie sicher, dass Filter und Staubbehälter sauber sind, um die Motorlast und Hitze zu reduzieren.
  • 3. Vollständiger Ladezyklus: Platzieren Sie den Roboter auf dem Dock und lassen Sie ihn ununterbrochen auf 100 % aufladen. Führen Sie dann einen vollständigen Reinigungszyklus durch und beobachten Sie die Laufzeit.
  • 4. Umgebung prüfen: Vermeiden Sie die Verwendung des Roboters in sehr heißen Räumen (>35°C), da dies den thermischen Schutz auslösen kann.
  • 5. Anhaltendes E11 oder sehr kurze Laufzeit: Der Akkupack ist wahrscheinlich abgenutzt oder der Temperatursensor ist defekt. Lassen Sie den Bosch-Akkupack von einem autorisierten Techniker austauschen; öffnen Sie den Pack nicht selbst.
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Reparaturschwierigkeit

Schwierig 4/5

Benötigtes Teil

Akkupack-Baugruppe
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