E17
iHome Echtzeituhr (RTC) oder Firmware-Planungsfehler

Der Saugroboter zeigt E17 an oder meldet einen Zeit- oder Uhrenfehler; geplante Reinigungen werden nicht wie erwartet ausgeführt.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Ausfall der RTC-Pufferbatterie, Firmware-Korruption, Ausfall des RTC-Chips der Hauptplatine, Konflikt bei der App-Planung.

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Für die grundlegende Fehlerbehebung ist keine elektrische Exposition erforderlich; öffnen Sie den Roboter nur, wenn unbedingt nötig.

  • 1. Uhrzeit zurücksetzen: Verwenden Sie die iHome-App oder die Robotersteuerung, um die korrekte Uhrzeit und das Datum einzustellen. Speichern und überprüfen Sie die Einstellungen.
  • 2. Zeitpläne löschen und neu erstellen: Entfernen Sie alle vorhandenen geplanten Reinigungen in der App und fügen Sie sie dann erneut hinzu.
  • 3. Firmware-Update: Suchen Sie über die App nach Firmware-Updates und installieren Sie alle verfügbaren Updates.
  • 4. Stromversorgung zurücksetzen: Schalten Sie den Roboter AUS, nehmen Sie ihn aus der Ladestation und trennen Sie den Akku für 2–3 Minuten (falls zugänglich). Schließen Sie ihn wieder an und konfigurieren Sie Uhrzeit und Zeitpläne neu.
  • 5. Hauptplatine ersetzen: Wenn E17 weiterhin besteht und der Roboter die Uhrzeit nicht speichern kann, ist der RTC-Schaltkreis der Hauptsteuerplatine möglicherweise defekt und muss ersetzt werden.
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Reparaturschwierigkeit

Schwierig 4/5

Benötigtes Teil

Hauptsteuerplatine
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