E10
Medion
Fehler bei der Kommunikation / dem Kontakt der Ladestation
Der Saugroboter zeigt E10 an und weigert sich zu starten oder sich korrekt mit der Ladestation zu verbinden.
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Mögliche Ursachen
Verschmutzte oder verbogene Ladekontakte, Defektes Netzteil der Ladestation, Unterbrochene Kommunikationsleitung zwischen Dock und Roboter, Lockerer Dock-Anschluss auf der Hauptplatine
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit zuerst: Ziehen Sie die Ladestation aus der Steckdose, bevor Sie die Kontakte reinigen.
- Schritt 1 – Kontakte reinigen: Wischen Sie die Ladekontakte sowohl am Roboter als auch an der Ladestation mit einem trockenen Tuch ab. Bei starker Oxidation reiben Sie vorsichtig mit einem Bleistiftradiergummi und wischen Sie dann sauber.
- Schritt 2 – Ausrichtung prüfen: Platzieren Sie den Roboter manuell auf der Ladestation und stellen Sie sicher, dass die Kontakte ausgerichtet sind und fest aufliegen. Passen Sie bei Bedarf die Position der Ladestation auf dem Boden an.
- Schritt 3 – Stromversorgung überprüfen: Stecken Sie die Ladestation wieder ein und vergewissern Sie sich, dass die Power-LED (falls vorhanden) leuchtet. Testen Sie die Steckdose mit einem anderen Gerät.
- Schritt 4 – Dock-Kabel und Stecker überprüfen: Überprüfen Sie das Netzkabel der Ladestation auf Beschädigungen oder Knicke. Ersetzen Sie die Medion-Ladestation, wenn das Netzteil oder die Ladestation defekt ist.
- Schritt 5 – Interne Verkabelung prüfen: Wenn die Ladestation als funktionstüchtig bekannt ist, öffnen Sie den Roboter und überprüfen Sie, ob die Ladekontaktkabel und der Stecker zur Hauptplatine sicher sitzen.
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Reparaturschwierigkeit
Einfach
2/5
Benötigtes Teil
Ladestation
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