Der Saugroboter erkennt Treppen nicht und ist fast oder tatsächlich von einer Kante gefallen.
Sicherheitswarnung
Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.
Mögliche Ursachen
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit zuerst: Stellen Sie die Verwendung des Roboters in der Nähe von Treppen sofort ein, bis das Problem behoben ist. Verwenden Sie physische Barrieren, um Kanten zu blockieren.
- Schritt 1 – Absturzsensoren reinigen: Drehen Sie den Roboter um und reinigen Sie alle nach unten gerichteten Absturzsensorfenster mit einem weichen Tuch.
- Schritt 2 – In sicherem Bereich testen: Platzieren Sie den Roboter in einer kontrollierten Umgebung in der Nähe einer niedrigen Stufe oder einer dunklen Matte und beobachten Sie sein Verhalten.
- Schritt 3 – Problematische Oberflächen vermeiden: Sehr dunkle oder glänzende Böden können die Sensorleistung beeinträchtigen. Verwenden Sie Begrenzungsstreifen oder Barrieren in der Nähe von Treppen.
- Schritt 4 – Sensormodul ersetzen: Wenn der Roboter immer noch keine Kanten erkennt, ersetzen Sie das Medion Absturzsensormodul.
Reparaturschwierigkeit
Benötigtes Teil
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