E4
Samsung Absturzsensor blockiert oder defekt

Saugroboter zeigt E4 an und stoppt in der Nähe von Treppen oder Kanten.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Staub oder Tierhaare auf Absturzsensoren, Sensorfenster zerkratzt, Defekte Absturzsensor-Platine, Lose Verkabelung zu den Sensoren

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Schalten Sie den Roboter aus und legen Sie ihn auf den Kopf.

  • Absturzsensoren reinigen: Wischen Sie jeden nach unten gerichteten Sensor vorsichtig mit einem weichen Tuch ab. Verwenden Sie für enge Stellen ein trockenes Wattestäbchen.
  • Dunkle Oberflächen vermeiden: Testen Sie den Roboter auf einem hellen Boden; sehr dunkle Teppiche können manchmal fälschlicherweise als Abgründe interpretiert werden.
  • Auf physische Schäden prüfen: Wenn ein Sensorfenster gerissen oder fehlt, muss die Sensorplatine ersetzt werden.
  • Anhaltendes E4: Deutet auf einen wahrscheinlichen Sensor- oder Verkabelungsfehler hin, der eine professionelle Reparatur erfordert.
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Reparaturschwierigkeit

Mittel 3/5

Benötigtes Teil

Absturzsensorplatine
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