Tesvor
Instabile WLAN-Verbindung
Der Roboter verbindet sich nur zeitweise mit dem WLAN oder verliert die Verbindung während der Reinigung.
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Mögliche Ursachen
Schwaches WLAN-Signal im Reinigungsbereich, Probleme mit dem Router-Band-Steering, Platzierung der internen WLAN-Antenne, Firmware-Fehler
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit zuerst: Für die grundlegende Fehlerbehebung ist kein interner Zugriff erforderlich.
Signal verbessern:
- Verschieben Sie den Router oder die Ladestation an einen zentraleren Ort.
- Stellen Sie sicher, dass der Roboter hauptsächlich das 2,4-GHz-Band verwendet.
Netzwerkeinstellungen:
- Deaktivieren Sie aggressives Band Steering oder trennen Sie 2,4-GHz- und 5-GHz-SSIDs.
- Aktualisieren Sie die Router-Firmware und die Tesvor-App.
Wenn die Verbindungsabbrüche nur bei diesem Roboter auftreten: Das interne Wi-Fi-Modul oder die Antenne könnte schwach sein. Eine professionelle Inspektion und ein möglicher Austausch des Moduls oder des Antennenkabels können erforderlich sein.
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Reparaturschwierigkeit
Einfach
2/5
Benötigtes Teil
WLAN-Modul / Antenne
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