Tesvor Instabile WLAN-Verbindung

Der Roboter verbindet sich nur zeitweise mit dem WLAN oder verliert die Verbindung während der Reinigung.

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Mögliche Ursachen

Schwaches WLAN-Signal im Reinigungsbereich, Probleme mit dem Router-Band-Steering, Platzierung der internen WLAN-Antenne, Firmware-Fehler

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Für die grundlegende Fehlerbehebung ist kein interner Zugriff erforderlich.

Signal verbessern:

  • Verschieben Sie den Router oder die Ladestation an einen zentraleren Ort.
  • Stellen Sie sicher, dass der Roboter hauptsächlich das 2,4-GHz-Band verwendet.

Netzwerkeinstellungen:

  • Deaktivieren Sie aggressives Band Steering oder trennen Sie 2,4-GHz- und 5-GHz-SSIDs.
  • Aktualisieren Sie die Router-Firmware und die Tesvor-App.

Wenn die Verbindungsabbrüche nur bei diesem Roboter auftreten: Das interne Wi-Fi-Modul oder die Antenne könnte schwach sein. Eine professionelle Inspektion und ein möglicher Austausch des Moduls oder des Antennenkabels können erforderlich sein.

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Reparaturschwierigkeit

Einfach 2/5

Benötigtes Teil

WLAN-Modul / Antenne
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